Conditions d'utilisation

Bienvenue dans le système de secrétaires d'entreprise de Hong Kong (HKSS). Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme HKSS et des services fournis par Cloudsoft Technology Limited (ci-après dénommée « la Société », « nous », « notre » ou « notre »). En accédant ou en utilisant HKSS, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Définitions

  • "HKSS" ou "Système" fait référence au Hong Kong Company Secretary System, une plateforme Software-as-a-Service (SaaS) développée et exploitée par Cloudsoft Technology Limited.
  • "Utilisateur" ou "Vous" désigne toute personne physique ou morale qui souscrit et utilise les services HKSS.
  • "Données clients" fait référence à toutes les informations, données et documents que les utilisateurs saisissent, stockent ou traitent via le système, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur la société cliente, les détails des actionnaires et les dossiers de diligence raisonnable.
  • "Services" fait référence à toutes les fonctionnalités, fonctions et services fournis via la plateforme HKSS.

2. Description des services

HKSS est une plate-forme SaaS par abonnement conçue principalement pour les titulaires de licence TCSP (Trust and Company Service Provider) de Hong Kong et les prestataires de services de secrétariat d'entreprise. Le système fournit les fonctionnalités de base suivantes :

  • Stockage et gestion des données de l'entreprise cliente, y compris les informations sur l'entreprise, les détails des actionnaires et des actions, ainsi que les informations générales à des fins de diligence raisonnable ;
  • Génération de divers documents statutaires et non statutaires pour le registre des sociétés de Hong Kong, l'Inland Revenue Department et l'utilisation interne de l'entreprise cliente sur la base des données stockées ;
  • Effectuer des travaux de diligence raisonnable pour les clients et générer des rapports de conformité périodiques.
  • Intégration sécurisée avec les services de stockage cloud pris en charge, tels que Google Drive, pour stocker, créer, mettre à jour, télécharger et supprimer la documentation client dans vos comptes autorisés ;

Toutes les actions de stockage cloud (y compris la création, le téléchargement, la modification, le déplacement, la copie, le téléchargement et la suppression de fichiers ou de dossiers) sont exécutées uniquement lorsqu'elles sont initiées ou planifiées par vous ou vos utilisateurs autorisés, et sont limitées aux étendues et répertoires que vous désignez lors de la configuration de l'intégration.

3. Admissibilité et inscription des utilisateurs

Pour utiliser HKSS, vous devez :

  • Être une personne morale ou physique autorisée à fournir des services de secrétariat d'entreprise à Hong Kong ;
  • Fournir des informations précises, à jour et complètes pendant le processus d'inscription ;
  • Conserver et mettre à jour rapidement les informations de votre compte pour qu'elles restent exactes, à jour et complètes ;
  • Soyez responsable du maintien de la confidentialité des informations d’identification de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité.

4. Obligations et responsabilités des utilisateurs

En tant qu'utilisateur de HKSS, vous acceptez de :

  • Utiliser les Services uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions d'utilisation et à toutes les lois et réglementations applicables ;
  • Être seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité et de la pertinence de toutes les données client que vous saisissez ou téléchargez sur le système ;
  • Assurez-vous que vous avez obtenu tous les consentements, autorisations et autorisations nécessaires de vos clients pour stocker et traiter leurs données via le système ;
  • Se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, l'ordonnance sur les données personnelles (confidentialité) (Cap. 486) de Hong Kong ;
  • Ne pas utiliser les Services pour transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible ;
  • Ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé au système, à d'autres comptes d'utilisateurs ou aux systèmes ou réseaux informatiques connectés au système ;
  • Ne pas interférer ou perturber l’intégrité ou les performances du système ou des données qu’il contient.
  • Assurez-vous que vous disposez des droits nécessaires pour autoriser HKSS à accéder et à traiter tous les comptes de stockage tiers (par exemple, Google Drive) connectés aux Services ;
  • Examinez et gérez régulièrement les autorisations d'accès que vous accordez à HKSS via des fournisseurs tiers, et déconnectez toute intégration que vous ne souhaitez plus utiliser ;
  • Ne pas télécharger ou stocker via les Services tout contenu illégal, contrefait ou sensible interdit par les lois applicables, les normes professionnelles ou les politiques du fournisseur tiers concerné ;

En connectant un compte de stockage tiers, vous confirmez que cela ne viole pas vos obligations contractuelles ou de confidentialité et que vous restez seul responsable du contenu que vous choisissez de synchroniser.

5. Modèles de documents et contenu généré

Le système fournit des modèles et des outils pour générer divers documents, rapports et formulaires. Vous reconnaissez et acceptez que :

  • Vous êtes seul responsable de l'examen, de la vérification et de l'approbation de tous les documents générés via le système avant leur utilisation ou leur soumission à une autorité ;
  • Si vous demandez à la Société de créer des modèles personnalisés ou d'utiliser des formats de documents spécifiques, vous garantissez que ces modèles ne violent aucun droit de propriété intellectuelle ni aucune loi ;
  • La Société ne sera pas responsable des erreurs, inexactitudes ou problèmes juridiques découlant de l'utilisation de modèles ou de documents générés, qu'ils soient fournis par la Société ou personnalisés à votre demande ;
  • Toutes les conséquences juridiques résultant de l’utilisation de modèles ou de documents contrefaits, illégaux ou inexacts seront à votre charge exclusive.

6. Sécurité et confidentialité des données

Nous nous engageons à protéger vos données et celles des clients conformément aux lois et réglementations applicables. Nous mettons en œuvre :

  • Cryptage au niveau bancaire pour la transmission des données ;
  • Pare-feu et mesures de sécurité de qualité commerciale ;
  • Isolation des données au niveau de la base de données entre différents comptes d'utilisateurs ;
  • Sauvegardes quotidiennes des données ;
  • La possibilité pour les utilisateurs d'exporter et de migrer leurs données à tout moment.

Lorsque vous activez une intégration de stockage cloud, nous stockons uniquement le minimum de métadonnées et de jetons d'accès nécessaires pour effectuer les actions demandées, en utilisant un cryptage standard pour les protéger. L'intégration de Google Drive vous permet de créer, d'afficher et de gérer des fichiers dans les dossiers que vous désignez dans votre Google Drive, et nous ne devenons jamais propriétaires de ces fichiers.

Si vous autorisez HKSS à accéder à vos services Google, nous utiliserons les données reçues des API Google uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées, conformément à la politique relative aux données utilisateur des services API Google (y compris les exigences d'utilisation limitée). Nous ne vendons ni n'utilisons les données des utilisateurs de Google à des fins publicitaires, et l'accès humain n'est autorisé que lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, pour se conformer à la loi ou lorsque vous fournissez votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer l'accès HKSS à tout moment via https://myaccount.google.com/permissions. Lorsqu'une opération nécessite le téléchargement du contenu du fichier pour traitement, le contenu est conservé uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de cette opération, puis est rapidement supprimé.

Nous ne divulguerons, ne partagerons ni ne vendrons intentionnellement vos données ou données client à des tiers, sauf :

  • Comme l'exige la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une autorité gouvernementale ;
  • Avec votre consentement explicite ;
  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos utilisateurs ou du public.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

7. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, la Société ne sera pas responsable :

  • Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou autres pertes intangibles ;
  • Tout dommage résultant d'un accès non autorisé, d'une modification ou d'une suppression de vos données causés par des événements de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les tremblements de terre, les inondations, les incendies, les guerres, les émeutes, les attaques terroristes, les attaques de pirates informatiques, les destructions malveillantes, les pannes de réseau ou d'autres circonstances imprévisibles ou inévitables ;
  • Toute erreur, inexactitude ou omission dans le contenu ou les documents générés via le système ;
  • Toute action entreprise ou non sur la base du contenu ou des documents générés via le système ;
  • Toute perte ou tout dommage résultant de votre incapacité à maintenir la sécurité des informations d'identification de votre compte ;
  • Toute interruption, suspension ou résiliation des Services, qu'elle soit temporaire ou permanente ;
  • Toutes les conséquences juridiques découlant de l'utilisation de modèles ou de documents contrefaits, illégaux ou inexacts fournis par vous ou à votre demande.

En tout état de cause, la responsabilité totale de la Société envers vous pour toutes les réclamations découlant de ou liées aux présentes Conditions d'utilisation ou aux Services ne dépassera pas le montant que vous avez payé à la Société au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité.

8. Exclusion de garanties

Les Services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi, la Société décline toute garantie, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon ;
  • Garantit que les Services seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou sans erreur ;
  • Garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout contenu ou document généré via le système ;
  • Garantit que tout défaut des Services sera corrigé.

La Société ne garantit pas que les Services répondront à vos exigences ou attentes, et vous utilisez les Services à vos propres risques.

9. Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la Société, ses sociétés affiliées, ses dirigeants, ses administrateurs, ses employés, ses agents et ses concédants de licence contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

  • Votre utilisation ou mauvaise utilisation des Services ;
  • Votre violation de ces conditions d'utilisation ;
  • Votre violation de tout droit d'une autre partie, y compris tout droit de propriété intellectuelle ;
  • Toutes les données client que vous fournissez ou traitez via le système ;
  • Tous documents ou modèles que vous fournissez ou demandez, ou tout document généré via le système sur la base de ces modèles.

10. Droits de propriété intellectuelle

Le système, y compris tous les logiciels, codes sources, conceptions, graphiques, interface utilisateur et contenu (à l'exclusion des données client), est la propriété de la Société et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous reconnaissez que :

  • La Société conserve tous les droits, titres et intérêts liés au système ;
  • Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser les services uniquement à des fins commerciales, conformément aux présentes conditions d'utilisation ;
  • Vous ne devez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer ou effectuer une ingénierie inverse sur une quelconque partie du système ;
  • Vous conservez tous les droits, titres et intérêts relatifs à vos données client.

11. Abonnement et paiement

L'accès à HKSS nécessite un abonnement payant. En souscrivant à nos Services :

  • Vous acceptez de payer tous les frais associés au plan d'abonnement que vous avez choisi ;
  • Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle) sauf indication contraire ;
  • Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf indication expresse dans notre politique de remboursement ;
  • Nous nous réservons le droit de modifier notre structure tarifaire à tout moment, avec préavis aux abonnés existants ;
  • Le non-paiement des frais d'abonnement peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte et de l'accès aux Services.

12. Modifications et résiliation du service

La Société se réserve le droit de :

  • Modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des Services à tout moment, avec ou sans préavis ;
  • Mettre à jour, mettre à niveau ou modifier les caractéristiques et fonctionnalités du système ;
  • Suspendre ou résilier votre compte et votre accès aux Services si vous violez les présentes Conditions d'utilisation ou si vous vous engagez dans une activité frauduleuse, abusive ou illégale ;
  • Effectuer une maintenance programmée ou d'urgence pouvant interrompre temporairement l'accès aux Services.

À la résiliation de votre abonnement, votre accès aux Services cessera et nous pourrons supprimer votre compte et vos données client conformément à nos politiques de conservation des données. Nous vous recommandons d'exporter vos données avant la résiliation.

13. Services et liens tiers

Le système peut contenir des liens vers ou s'intégrer à des sites Web, services ou ressources tiers. La Société :

  • N'approuve ni n'assume aucune responsabilité pour les services ou contenus tiers ;
  • N'est pas responsable de la disponibilité, de l'exactitude ou du contenu de ces services tiers ;
  • Ne sera pas responsable de tout dommage ou perte causé par votre utilisation ou votre dépendance à l’égard de services tiers.

Votre utilisation de services tiers est régie par leurs conditions générales et politiques de confidentialité respectives.

Pour les intégrations telles que Google Drive, vous reconnaissez que :

  • Le stockage et la disponibilité des fichiers sont soumis aux conditions applicables du fournisseur tiers, et la Société n'est pas responsable des pannes ou des pertes de données imputables à ce fournisseur ;
  • Vous êtes responsable de l'examen des conditions de service, de la politique de confidentialité et de la documentation de sécurité du fournisseur tiers pour vous assurer qu'ils respectent vos obligations de conformité.

14. Confidentialité

Les deux parties reconnaissent qu'au cours de l'utilisation des Services, elles peuvent avoir accès à des informations confidentielles. Chaque partie s'engage à :

  • Maintenir la confidentialité de toutes les informations confidentielles divulguées par l'autre partie ;
  • Utiliser ces informations confidentielles uniquement aux fins envisagées par les présentes conditions d'utilisation ;
  • Ne pas divulguer d’informations confidentielles à un tiers sans consentement écrit préalable, sauf si la loi l’exige.

15. Conformité aux lois

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre utilisation des Services, y compris, mais sans s'y limiter :

  • L'ordonnance sur les sociétés (Cap. 622) de Hong Kong ;
  • L'Ordonnance de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (Cap. 615) de Hong Kong ;
  • L'ordonnance sur les données personnelles (confidentialité) (Cap. 486) de Hong Kong ;
  • Toutes les autres lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables.

16. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de la région administrative spéciale de Hong Kong, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions d'utilisation ou aux Services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong.

17. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions d’utilisation s’avère invalide, illégale ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide, illégale ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide qui reflète le plus fidèlement l’intention de la disposition originale.

18. Intégralité de l'accord

Ces conditions d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité et notre politique de remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant l'utilisation des Services et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient orales ou écrites, entre vous et la Société.

19. Modification des conditions

La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important par :

  • Publier les conditions d'utilisation révisées sur le système avec une date d'entrée en vigueur mise à jour ;
  • Envoi d'une notification à votre adresse e-mail enregistrée.

Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur des Conditions d'utilisation révisées constitue votre acceptation des modifications. Si vous n'acceptez pas les conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser les Services.

20. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions d'utilisation ou les services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Cloudsoft Technology Limited
Courriel : [email protected]

Dernière mise à jour : June 19, 2026