(doravante denominada "a Empresa") fornece um serviço de reembolso sem motivo 24 horas por dia, que começa a partir do momento do pagamento de sua assinatura do plano de pagamento de serviços do sistema (doravante denominado "plano de serviço"). Se você não estiver satisfeito com nosso plano de serviço, entre em contato conosco dentro de 24 horas e iremos ajudá-lo com o processo de reembolso.
Ao solicitar um reembolso, você precisa fornecer o nome completo do plano de serviço, nome da conta, prazo de pagamento e número da ordem de pagamento. Se houver suspeita de múltiplas assinaturas maliciosas e múltiplos reembolsos, reservamo-nos o direito de recusar o processamento do reembolso.
Nossa política dura 24 horas. Se já se passaram mais de 24 horas desde a sua compra, lamentamos informar que não podemos fornecer reembolso ou troca por outros serviços.
Depois de receber seu reembolso, realizaremos uma verificação dentro de 3 dias úteis para confirmar se o processo de reembolso está normal e faremos o possível para reembolsar totalmente a conta de pagamento original dentro de 7 dias úteis. O tempo necessário para um reembolso pode variar dependendo da velocidade de processamento dos bancos ou intermediários de transferência, por favor seja paciente.
Se você solicitou um serviço de reembolso, mas não recebeu o reembolso, entre em contato conosco em tempo hábil através de [email protected].
Caso opte pelo reembolso, não reteremos os seus dados, nem seremos responsáveis pelos seus dados e quaisquer informações. Após a conclusão do reembolso, poderemos excluir todos os seus dados e informações do nosso sistema. Observe que, uma vez excluídos os dados e informações, não poderemos recuperá-los.
A Empresa fornece apenas serviços de reembolso e não assume qualquer outra forma de responsabilidade de compensação. Esta política se aplica apenas aos produtos do sistema de secretária da Empresa.
A Empresa reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento. Em caso de qualquer disputa, prevalecerá a última política publicada pela Empresa.