Hong Kong Yousoft Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « la Société ») fournit un service de remboursement sans motif sous 24 heures, qui commence à compter du moment du paiement de votre abonnement au plan de paiement du service système (ci-après dénommé le « plan de service »). Si vous n'êtes pas satisfait de notre plan de service, veuillez nous contacter dans les 24 heures et nous vous aiderons dans le processus de remboursement.
Lorsque vous demandez un remboursement, vous devez fournir le nom complet du plan de service, le nom du compte, l'heure de paiement et le numéro d'ordre de paiement. En cas de suspicion d'abonnements multiples et de remboursements multiples malveillants, nous nous réservons le droit de refuser de traiter le remboursement.
Notre politique dure 24 heures. Si plus de 24 heures se sont écoulées depuis votre achat, nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange contre d'autres services.
Après avoir reçu votre remboursement, nous effectuerons une vérification dans les 3 jours ouvrables pour confirmer que le processus de remboursement est normal, et nous ferons de notre mieux pour rembourser intégralement le compte de paiement initial dans les 7 jours ouvrables. Le délai nécessaire à un remboursement peut varier en fonction de la rapidité de traitement des banques ou des intermédiaires de transfert, veuillez être patient.
Si vous avez demandé un service de remboursement mais n'avez pas reçu de remboursement, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais via [email protected].
Si vous choisissez de rembourser, nous ne conserverons pas vos données et ne sommes pas responsables de vos données et de toute information. Une fois le remboursement effectué, nous pouvons supprimer toutes vos données et informations de notre système. Veuillez noter qu'une fois les données et informations supprimées, nous ne pourrons pas les récupérer.
La Société fournit uniquement des services de remboursement et n'assume aucune autre forme de responsabilité en matière d'indemnisation. Cette politique s'applique uniquement aux produits du système de secrétaire de la société.
La Société se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de litige, la dernière politique publiée par la Société prévaudra.